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1. RESPONSABILITE DE GESTION   - Gérer ses activités en intégrant le respect de toutes les obligations légales et les règles de cette Charte de Qualité   - Faire appliquer sa politique de qualité par l'ensemble du personnel et partenaires       2. MAITRISE INTEGRALE DU CHANTIER   - Capacité d'organiser un chantier de grande envergure avec une garantie de professionnalisme et de sérieux dans son exécution   - Assurer le contrôle permanent des chantiers en cours de réalisation   - Assurer un suivi entre les différents intervenants sur chantier       3. GARANTIE DE LA QUALITE DU SERVICE   - Grande expérience dans la profession   - Formation et colloque pour être à la page des dernières techniques   - Conseiller le client en étant attentif à ses souhaits et à ses besoins au mieux de ses intérêts   - Emploi d'un personnel qualifié, compétent, honnête, sérieux et souriant   - Prestations d'un service "haut de gamme" toujours à l'écoute du client       4. GARANTIE DES ENGAGEMENTS COMMERCIAUX   - Devis clairs, détaillés et gratuits   - Respect des conditions générales de vente et de l'exécution du devis   - Respect de l'horaire de travail. En cas de retard sur le chantier indépendant de notre volonté, le client est tenu au courant   - Engagement de qualité : garantie d'un travail réalisé dans les règles de l'Art       5. GARANTIE DES PRIX ET DELAI   - Le prix facturé correspondra au devis.   - Le client sera avisé immédiatement des suppléments imprévisibles   - Le prix facturé correspond au taux horaire en vigueur   - Assurer avec promptitude le délai convenu dans le planning en accord avec le client       6. GARANTIE EN CAS DE DOMMMAGES : RC ENTREPRISES   - Respect optimal du bien du client   - Souscription d'un contrat d'assurance en responsabilité civile entreprises chez P&V Assurances en cas de dommages.   - Couverture de la RC exploitation à concurrence de 1.250.000€   - Couverture de la RC après livraison à concurrence de 1.250.000€   - Assurer tous risques sur chantier tellement sécurisant pour le client.       7. GARANTIE DES OBLIGATIONS SOCIALES & FISCALES   - Enregistrement en tant qu'entrepreneur sous le numéro 0479.830.690 - 03.11.1.1 vous octroyant les divers subsides & primes à la rénovation et un taux de TVA réduit   - Affiliation à l'Office National de Sécurité Sociale (ONSS) sour le numéro 1328630-33   - Occupation d'un personnel ouvrier déclaré. PAS DE TRAVAILLEURS AU NOIR.

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